Şartlar ve Koşullar – Detay Kitap Yayıncılık
-
Ürün Bilgisi
Baston Dergisi, Detay Kitap Yayıncılık tarafından yayımlanan fiziksel bir üründür ve belirtilen teslimat adresine kargo ile gönderilir.
-
İade ve Değişim Politikası
- Baston Dergisi iade edilemez. Satın alınan ürünler, hijyen ve yayıncılık standartları gereği geri alınmamaktadır.
- Ürün, hatalı veya eksik gönderilmediği sürece değişim yapılmamaktadır.
-
Kargo ve Teslimat
- Ürün, sipariş sırasında belirtilen adrese kargo firması aracılığıyla gönderilir.
- Kargo süresi, teslimat bölgesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Standart kargo ücreti uygulanır.
-
Kayıp ve Hasar Durumları
- Kargo sürecinde oluşabilecek kayıplarda, ilgili kargo firması aracılığıyla ürünün tazmini sağlanır.
- Kargo firmasının prosedürleri doğrultusunda, müşteriye yeni bir ürün temin edilebilir.
- Yeni ürün gönderimi, ilgili kargo ücretinin müşteri veya kargo firması tarafından karşılanması koşuluyla sağlanır.
Bu şartlar ve koşullar, sipariş veren her müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır. Detay Kitap Yayıncılık, gerekli durumlarda şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması
1. Kişisel Verilerin İşlenmemesi
Detay Kitap Yayıncılık olarak müşterilerimizin kişisel verilerini işlememekteyiz. Üyelik veya sipariş işlemleri sırasında yalnızca kargo sürecinin yürütülebilmesi için gerekli temel bilgiler alınmaktadır.
2. Kredi Kartı Güvenliği
- Web sitemiz üzerinden yapılan kredi kartı ile ödemelerde tahsilat, aracı ödeme kuruluşu olan PayTR tarafından gerçekleştirilmektedir.
- Müşterilerimizin kredi kartı bilgileri firmamız tarafından işlenmez, saklanmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
- Tüm ödeme işlemleri, PayTR’nin güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgilerinin korunmasından PayTR sorumludur.
3. Üyelik ve Sipariş Bilgileri
- Üyelik oluşturma ve sipariş verme esnasında alınan ad, soyad, telefon numarası, e-posta ve teslimat adresi gibi bilgiler, yalnızca kargo sürecinin işletilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
- Müşterilerimizin izni olmadan, bu bilgiler reklam, pazarlama veya farklı amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Çerezler (Cookies) ve Web Sitesi Kullanımı
- Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla WordPress ve WooCommerce’in standart çerez (cookie) politikalarını kullanmaktadır.
- Çerezler, site üzerindeki oturum bilgilerini ve tercihleri hatırlamak amacıyla kullanılabilir.
- Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Veri Paylaşımı
- Kargo sürecinin yürütülebilmesi için sipariş esnasında verilen teslimat bilgileri ilgili kargo firması ile paylaşılır.
- Yasal gereklilikler dışında, müşterilerimize ait kişisel veriler hiçbir üçüncü taraf ile paylaşılmaz.
6. Veri Güvenliği ve Sorumluluk
- Müşteri bilgileri, güvenli sunucularda saklanmaktadır ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
- Detay Kitap Yayıncılık, sistem güvenliğini sağlamak için tüm makul teknik önlemleri almaktadır ancak internet üzerinden gerçekleşen veri iletimlerinin tam güvenliğini garanti edememektedir.
Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Detay Kitap Yayıncılık, gerektiğinde bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.
